Controle dos seus dados
Excluir conta Exibix
Recurso público para usuários do painel, Exibix Remote e Exibix Player.
Envie a solicitação abaixo mesmo que você já tenha desinstalado o aplicativo ou não consiga acessar o painel.
O que será excluído
Após a validação da identidade, a exclusão abrange a conta e os dados associados, incluindo configurações de telas, playlists, vínculos com Players e arquivos mantidos exclusivamente para o serviço. O acesso será encerrado.
O que pode ser mantido
Registros fiscais, financeiros, antifraude ou necessários ao exercício regular de direitos podem ser preservados pelo período exigido. Esses dados deixam de ser usados para a operação normal da conta.
Antes de solicitar
- Informe o mesmo email usado para entrar na Exibix.
- Baixe previamente qualquer conteúdo que deseje conservar.
- A Exibix poderá pedir uma confirmação adicional antes de concluir a exclusão.